1、负责在线接待来访患者以及沟通、预约、就诊情况; 2、通过在线了解患者基本信息和需求,接触患者就诊疑虑; 3、负责沟通后的患者信息做好等级、更新、维护、回访工作; 4、做好每日咨询情况的数据统计,根据书库分析问题,不断提高个人能力; 5、认真回访为就诊患者情况,分析与反馈具体原因并改进和解决。
重庆三一八医院坐落于重庆市江北区红旗河沟转盘,医院建设面积近5000平米展开床位100余张,拥有消化内科、中医科、康复医学科、耳鼻喉科、妇产科、外科、麻醉科等科室、以及放射、病理、超声、检验、药剂等5个医技科室。 重庆三一八医院一直秉持与时俱进的理念,重视高、精、尖的现代化医疗设备的投入,不断更新诊疗设备,斥巨资先后引进核磁共振、螺旋CT、全自动生化分析仪、进口彩超仪、各类腔镜、高压氧仓等百余种现代化医疗设施,为各种疾病的诊疗提供强有力的技术保障。医院严格执行世界卫生组织的诊断和治疗标准。建立科学、合理、完 善的诊治标准体系,为临床医疗有效提供了科学准确的诊断依据和有力的治疗保障。 重庆三一八医院始终坚持好的医疗质量为广大患者服务,其专家团队多为国内医学权威和优秀专业技术人才。
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