1、负责门诊日常管理；
2、建立并监督、发展，以高品质的服务态度和有效工作流程；
3、计划、协调、指导和评估诊所的运作流程和程序，加以不断完善；
4、确保高效和有效的运营管理模式，提供专业及优质的病人护理服务；
5、针对不同员工的岗位分配，包括培训、员工发展、绩效评估、工作计划和奖惩纪律程序等建立和实施；
6、确保诊所的设备充足，定期维护，并处于良好的工作状态；
7、及时发现并解决所有操作的问题和关心病人人员通信、服务、环境、设施、设备等；
8、确保/监督所有医疗行为中特别事件、公共事件和医疗纠纷等等；
9、善于沟通，协调。即时处理突发事件，并予以解决。
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