前台客服 任职要求: 1、1年以上前台工作经验(优秀者可放宽); 2、五官端正、普通话标准、声音甜美、形象气质优秀,具备商务礼仪知识; 3、熟练掌握电脑基本操作和office软件的使用; 职位描述: 1、客服部工作安排、带教、管理,协调配合相关部门工作; 2、顾客接待、医疗导诊、顾客资料登记、收费、客户满意度调查、患者病历档案管理; 3、维护前台仪容环境; |
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