1. 严格遵守国家的财经纪律,熟悉并执行医院各项财务管理制度。准 确掌握各类医保政策,严格执行各项收费标准。 2. 确保医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作,并积极宣传就诊的注意事项及制度等。 3. 工作认真负责,语言文明,态度和谐。熟练掌握收费程序和各项收费标准。准时到岗,按时交接班,落实首接责任制,不推诿病人,做好窗口服务工作。 4. 根据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 5. 收费员必须做好收费前的准备工作,如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。
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