岗位描述:
-在展厅专业讲解蔚来的品牌和产品,点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情;
-指导和陪伴试乘试驾,为用户提供全面的试驾服务体验;
-参与回答用户有关车辆使用的常见问题;
-收录外部leads,转交给蔚来顾问Fellow跟进;
-展厅突发状况处理;
-支持公司的各项接待、外展、宣讲活动,在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立;
-发掘潜在用户;
-支持公司的新店开设,作为各项知识、信息的中枢,能够耐心、细致的向其他部门和地区的同事及时输出产品知识、相关政策和行业动态。
任职要求:
-三年以上零售、行业销售、大客户销售相关工作经验,能够出色达成目标;
-对汽车行业、对蔚来品牌定位、企业理念、产品知识具有极高的热情,在产品专业度方面不懈追求极致;
-具备快速学习能力,始终保持好奇心,实时掌握汽车行业产品和活动的最新动态,并随时准备在与用户的互动中运用分享学到的知识;
-热爱NIO,并渴望与其他人分享这种激情,愿意了解并贯彻NIO独特的企业理念、服务风格和企业文化;
-具有优秀的人际交往能力,谦虚、好学、善于倾听;
-能适应灵活的工作安排;
-C1及以上驾照,驾驶技术熟练者优先;
-良好的外语沟通及表达能力者优先职责描述:
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