岗位工作语言:中文/英文
工作职责:
- 价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观,践行用户至上,关注自我成长与自我管理。
- 亲子体验管理
- 陪伴体验管理:掌握适龄幼儿的陪伴技能,在蔚来中心内为车主提供科学合理、安全可靠的幼儿陪伴服务;
- 亲子主题活动体验管理:
-协同内部资源,与职能部门配合执行标准亲子主题体验产品;
-协调外部资源,与职能部门一起策划研发亲子主题文化体验活动,不断丰富本地车主用户的亲子体验、提升生活质量。
-自我发展与管理
-积极主动与总部职能团队、城市相关团队沟通协同;
-基于个人兴趣、能力背景、组织需要,不断自我成长。
-性格特质:
喜爱孩子、亲和力高、多才多艺、关注细节、积极稳定、坚定坚韧。
-任职要求:
- 3年以上亲子、幼教、早期教育相关行业工作经验;能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验,保持精力充沛;
-对新能源电动汽车具有强烈兴趣,能够快速了解新产品和新功能;
- 熟练运用计算机相关软件;
-优秀的沟通能力,能够在小组中轻松活跃、随和地进行对话,主持会员沙龙活动;
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