特别提醒:蔚来公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。
岗位愿景
作为蔚来地面综合服务保障团队的一员,你致力于为用户提供主动热情的服务,为用户提供最好的服务体验,并不断增强用户与我们的粘性,提高用户体验感受。
岗位职责
-客户车辆及代步车辆取送:代替用户进行车辆/代步车的取送到指定地点的服务;
-车辆维修质量复查:对维修车辆进行质量检查,确保车辆维修质量;
-事故理赔协助处理:可协助用户进行事故理赔流程的推进;
-简易零配件更换:可进行简易零配件的更换及维修;
-完成上级交付的其他任务。
岗位要求
高中及以上学历、形象气质佳,有较好的沟通能力;
-C1及以上驾照、实际驾龄3年以上、最近3年无记满12分记录,最近一个周期内的积分扣分小于6分;
-有一定车辆维修知识、熟悉事故处理流程;
-能适应倒班工作、有较强的安全意识和服务意识。
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