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客服专员

2019-05-19 更新 被浏览:
¥3000-5000 | 安徽省-合肥市 -瑶海区 | 1年以上经验 | 中专学历
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职位发布者
姜叶芳
1368****988 显示号码 (联系时请说明是在行业猎头网上看到的)
安徽省合肥市长丰双凤经济开发区凤霞路
职位描述
不限到岗 |年龄25-35岁 |性别女 |婚况不限
招聘1人

岗位职责:

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格:

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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公司简介

荣事达集团是集洗衣机、电冰箱、电动车、热水器、微波炉和系列小家电于一体的中国大型综合家电研发制造企业**。荣事达集团在发展中形成了以 零缺陷管理 、 和商 经营理念为代表的企业文化,铸就了中国**产品荣事达电器和中国**** 荣事达 。 近年来,荣事达集团与时俱进,不断创新,在新机制的推动下,成立了荣事达车业有限公司。公司自创建以来始终贯彻 创新、求精、不懈奋进 的经营理念,并汇集一批**专业人才,使产品在研发、设计、生产能力上均属国内**水平,走出了一条专业化、品牌化发展之路;同时,公司秉承荣事达集团 零缺陷 制造理念,注重生产每个细节,使产品质量一直处于行业**地位。目前公司拥有电动车生产厂房18000平方米,年产电动车20万辆,并推出三大系列30多种款式的电动车,满足了不同用户多元化的需求。 追求卓越,止于至善,荣事达人愿与有识之士携手并进,共创中国电动车行业灿烂美好的明天!

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合肥荣事达车业有限公司
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