客服主管/经理

金总

最近在线时间：2024-03-26 10:03

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地址：台州椒江区大哈集团406

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

1.编制顾客投诉部门的工作目标及计划,并分解落实。
2.负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。
3.负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准。
4.负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作。
5.负责定期对顾客投诉受理情况进行分析总结，并反馈至上级领导及各部门。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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