1、确保日常平台单据、车辆审核顺利进行，维护客户平台运营；
2、对接平台客户，收集汇总客户需求，促进平台不断完善；
3、协助市场开发客户，进行电话营销；
4、指导组内人员提升业务技能，提升服务质量；
5、协助集采部运营维护；
6、日常异常问题的处理以及各部门的沟通协调；
7、对接平台司机，收集汇总需求，提高平台好评度；
8、非工作日值班，处理客户问题，提高客户满意度。
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