1、执行并完成公司年度售后服务经营目标，分析服务市场潜力并确保潜力的挖掘；
2、按照厂家要求制定并严格执行售后服务部各项管理规定及工作章程，优化服务流程，在不违反厂家规定的基础上，提高工作效率；
3、负责对车间生产安全的检查及监督，以及车间设备的维护和管理；
4、根据厂家指导准则和客户定位实际情况组织并检查产品召回、保修和商誉保修处理情况；
5、监督厂家备件计划的完成情况，做好备件订货、销售及货款承付、审批工作；
6、负责对厂家采部品计划的审核，以及部品销售流程的监督；
7、根据厂家要求及业务
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