职责描述: 1、根据管理体系的要求,主责编制电堆产品开发流程,并在运行中不断优化与改进,打通技术参数信息流的双向传递流程,保证电堆产品开发正常开展; 2、辅助收集、调查市场上的电堆总成相关参数信息,建立电堆竞品数据库,参加行业论坛和展会,及时了解行业标杆产品信息,为产品开发、对标提供支持; 3、根据项目需求,作为电堆产品应用工程师与客户进行技术需求对接,技术支持销售部的潜在客户开发,和客户签订SOR,确保电堆产品技术状态和客户达成一致; 4、根据项目需求,制定电堆产品的设计目标,进行电堆总成技术可行性分析,确保产品设计目标明确、清晰; 5、根据项目需求,编制、更新和维护电堆的操作手册,确保操作手册可指导客户使用; 6、根据项目需求,负责支持测试工程师编制产品试验规范,确保试验规范相关评价指标满足客户SOR要求; 7、根据项目需求,确认电堆总成DVP结果并且和客户签订DVP清单,确保电堆满足客户需求; 8、根据项目需求,对接客户和电堆开发团队,及时处理客户反馈的相关问题,并组织电堆开发团队进行相关对策,并向客户反馈改善方案和计划,确保客户满意; 9、依据公司和部门的知识管理相关要求,编制、维护电堆总成DFMEA,确保产品开发经验得到积累和传承。
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